En épocas anteriores, estaba muy reacia con el tema de la tecnología, pero hoy en día y constantemente digo “la tecnología nos invade”, y me pregunto ¿hasta qué punto permito que la tecnología me sirva como una herramienta para facilitar los procesos?.
Si bien, es una herramienta que se ha convertido como en una primera necesidad, también la permito hasta donde me sea útil.
Las oficinas y las empresas se han volcado a la red, las personas naturales y jurídicas también lo han hecho, entonces con este vertiginoso auge hay que estar a la vanguardia y no quedarnos en la retaguardia, aquí, si queda decir, que hay que estar a la moda, con la tecnología y además saber manejar los diferentes procesos y servicios que nos ofrece.
Contamos con muchos beneficios, teniendo como aliada y compañera dicha herramienta, le da facilidad a los procesos tales como envío de información, transacciones bancarias, consignaciones, pago de facturas, desembolso de dinero, entre otros, mejor dicho un mundo de posibilidades.
Como estas mismas tienen proveedores y más aún clientes, donde la libre competencia es la generadora de calidad y de excelentes precios. Para el comercio electrónico o e-commerce, es necesario analizar las necesidades y requerimientos de la empresa o de los clientes potenciales, para así satisfacer las necesidades y donde ellos se convierten como en la sociedad del conocimiento, en que están inmersos el valor, la tecnología, la habilidad y la oportunidad.
La tecnología en Colombia, ha tenido un lento desarrollo por las mismas limitaciones de la red, de 43.000.000 millones de habitantes en todo el Territorio Nacional hay 6.700.000 usuarios de Internet, equivalente a una penetración de 15,8%, según South America Internet Usage and Population Statistics.
Siento, que por ser un país tercermundista, la tecnología no está en el mismo nivel como lo está, en países como España y Estados Unidos, donde por medio de un clic se puede adquirir el mercado, comprar ropa o demás necesidades que deseamos cubrir en el momento mismo, sin la obligación de salir de la oficina o de la casa y todo a domicilio.
No hay que dejar de lado los factores administrativos que están completamente ligados, como lo son la economía, la empresa y la tecnología, los conceptos y las maneras de forjar los procesos, cambiaron debido a la gran apertura a la red y donde la empresa, la oficina, el trabajo y el factor humano se conceden desde lo virtual, cada uno con importancia preponderante, como por ejemplo, es imposible construír empresa sin una excelente idea, pero además, es muy preponderante el personal calificado, que tenga carisma, dedicación y responsabilidad para asumir los nuevos y diversos retos.
Haciendo un rastreo, encuentro que unos de los pocos que cuentan con la herramienta de la tecnología de forma veraz y eficiente son las entidades bancarias entre ellas:
http://www.grupobancolombia.com/home/index.asp Los bancos son los pioneros en la utilización de la herramienta tecnología, el grupo Bancolombia tiene un mundo de posibilidades en cuanto a los servicios para sus clientes.
http://www.bancafe.com/ Otro que también cuenta con diferentes herramientas es Davivienda, con el objetivo de satisfacer, facilitar y minimizar los procesos a sus clientes.
http://www.mercadolibre.com.co/ Es un buena referencia para ilustrar el comercio electrónico como lo es Mercado Libre, donde se pueden adquirir toda clase de productos, por medio de subastas online.
Recomiendo
http://e-commerce.buscamix.com/web/ donde habla de E-commerce o Comercio electrónico
Luisa Fda C
