INTERNET, UN CANAL ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS

El comercio por internet se esta volviendo cada vez más importante y estratégico, esta nueva modalidad esta exigiendo a las empresas crear estrategias para así lograr tener negocios exitosos en la red.
los negocios por medio de la web tienen enormes ventajas tanto para el consumidor como para el empresario. El consumidor tiene gran cantidad de posibilidades de compra a nivel global, los productos o servicios que requiera seran personalizados, podrá conseguir precios más bajos y cada vez encontrara nuevas productos; por su parte el empresario tendra clientes a nivel global lo que tambien aumentaría la competitividad, reduciría los costos y tendría nuevas oportunidades de negocio.
Los empresarios ahora tienen la responsabilidad de saber dirigir "saber administrar la inteligencia" pues deben estar creando e innovando productos y procesos en la red, buscando siempre la forma de complacer al cliente, pues, la red elimina toda clase de intermediario, los negocios se hacen de tu a tu sin importar en que parte del mundo se encuentren cada una de las partes, hay que satisfacer al cliente totalmente para así mantener una relación a largo plazo con este.
los negocios por internet hacen pensar en una nueva economía donde el valor de las compañias es intangible, el personal, las buenas ideas y las estrategias para nuevos negocios; existen clientes en todo el mundo, todo sucede en tiempo real, las comunicaciones son más faciles, hay más eficacia gracias al trato directo del comprador con el vendedor; en esta nueva economía los compradores tienen gran poder y los vendedores nuevas oportunidades.
las empresas y las oficinas virtuales permiten a los trabajadores una felxibilidad en los horarios, se puede trabajar sin necesidad de desplazarse; el trabajador adquiere más compromiso y el jefe evita estar sobre sus empleador minuto a minuto.
las compañias bancarias son las pioneras en el uso del internet, desde las paginas de estas es posible realizar transacciones y comunicarse con sus asesores, Bancolombia es un ejemplo claro de empresa virtual, que aunque tiene servicio personal, muchas personas han optado por la facilidad de realizar sus consignaciones, retiros, consultas y muchas otras cosas por este medio.

Hay empresas en las que realizan su actividdad solo por internet entre ellas estan:

Megalibro.com famosa librería virtual, esta reune blogs que hablen parcial o totalmente sobre libros y literatura, se puede crear blogs y muchas otras cosas que tengan que ver con la literatura.

Directivos.net aqui se reunen diferentes ejecutivos de manera virtual, esta dividido por secciones o por especialidades, se hacen foros, se dan noticias sobre nuevos negocios, se hacen encuestas, entre muchas otras cosas.

mp3.com aqui se puede encontrar toda clase de música, fotos, informaciones sobre cantantes, hay foros, videos, charts, etc.

Estas son una pequeña muestra de las muchas empresas que ofrecen sus servicios on line.

Todas las empresas aunque sean virtuales necesitan de grandes trabajadores que impriman creatividad y compromiso, "no es posible realizar una idea exitosa sin la mejor de la gente" es por eso que el trato y la buena relación con los trabajadores es fundamental a la hora de incurcionar en este nuevo canal de negocios (internet).

Por el fenomeno que imprime esta nueva modalidad de negocios se creo el CRM (customer relationship managent) en español (gerencia de relación con los clientes), el objetivo es establecer y mantener relaciones a corto plazo con los clientes, para poder pensar en relaciones a largo plazo hay que tener a los clientes totalmente satisfechos, es más importante y rentable mantener los clientes que conseguir nuevos pues esto requiere una importante inverción.

Vinculo recomendado.

http://apolo.uji.es/ciberempresas/acotacion.htm, este vinculo habla especificamente de las empresas virtuales y todo lo que estas conllevan, dan ejemplos de muchas empresas que solo trabajan virtualmente.

CONCLUSIÓN:

Internet ya no es solo publicidad, es todo un centro de negocios que trae multiples ventajas para compradores y vendedores, todo es global y gracias a esto son muchas las posibilidades de resivir más y mejores servicios, el cliente tiene poder y el empresario tiene nuevas formas y nuevos negocios por explorar. "internet, un canal estratégico de negocios".