BATALLAS EN LA RED

Por: Carolina Granada

Con el paso de los años la Internet se ha convertido en el medio de comunicación más importante en el mundo, tanto para empresarios como para cualquier público en general.

Con el desarrollo de Internet, paralelamente ha aparecido un nuevo concepto de “Comercio” y por lo tanto de “Empresa” , es decir; la eliminación de las barreras en la Internet en comparación con el “mundo físico”, permite un contacto más fácil y directo con el usuario desde cualquier ciudad o país.

En la actualidad, las grandes y medianas empresas, están utilizando ésta valiosa herramienta, como una estrategia competitiva para mantenerse en el mercado y posesionarse con mayor ventaja ante otras empresas y de dicha forma crear un negocio más exitoso y a su vez una mejor posibilidad de acceso para los clientes.

Dos ejemplos de lo anterior son: Sagi Sports que es una tienda de deportes con gran cantidad de productos y últimas novedades en todo lo referente a los deportes. Es una Web con una estructura que posibilita facilidad de acceso e información de los diferentes productos que se tienen en venta y aquellos que próximamente tendrán en catalogo.

La Boutique de la Fruita: Esta frutería actualiza diariamente las tarifas de sus productos cómodamente a través de un fichero de Excel, que una vez subido es transformado a base de datos, para una mayor rapidez en las consultas de la web.

El comercio electrónico ha revolucionado la manera de hacer los negocios de las organizaciones, a nivel de calidad, velocidad, acercamiento y facilidad. Al igual que ha logrando mejores utilidades y resultados a nivel económico.

Ahora bien es importante resaltar que tan positivo o negativo se torna dicha facilidad para acceder a cualquier tipo de información o creación en la red, ya sea de empresas o negocios en general. Si tenemos en cuenta la magnitud y poder que tiene la Web sobre los contenidos, llegaríamos a uno de los problemas más comunes que es el de “los derechos de autor o propiedad industrial”, es decir la Internet es un medio donde resulta fácil utilizar la información de los terceros, nombres, marcas, entre otros elementos sin la autorización del propietario, lo cual es bastante peligroso, puesto que un usuario inexperto o inocente, puede perder su dinero en una empresa inexistente. Por ello, una de las formas de protección es la autenticación y verificación de la legalidad y del contenido de las páginas de Internet en cuanto a comerciantes. Esto garantiza la existencia del vendedor, de la información, la veracidad y confiabilidad de ésta.

Esas serian las recomendaciones a nivel de comercialización, pero es muy distinto y difícil la regulación a nivel general de cualquier tipo de información, puesto que cualquier individuo con acceso a una computadora y a Internet puede publicar lo que desee, poniendo en vilo la veracidad del contenido, ya que no tiene ningún riesgo de ser detectado. Pero lo delicado no va solo en el tipo de contenido, sino en la autoría de éste, que puede aparecer con diferentes nombres y a pesar de ser propiedad de uno solo, no se sabrá con seguridad de quien es en realidad.

Para concluir; podríamos decir que la Internet es una herramienta realmente indispensable en todo sentido, sea como medio para los negocios, de comunicación o información, pero su manejo es aquel que pone en vilo entre lo “bueno” y lo “malo”, puesto que si se le da el debido manejo, se respeta los contenidos y la veracidad de estos, podría sernos de mucha utilidad; de lo contrario no pasaría a ser más que “basura”.

Si desea mayor información sobre comercio electrónico; puede visitar: DELTA ASESORES